设备工作计划

时间:2024-02-26 18:26:21
【实用】设备工作计划四篇

【实用】设备工作计划四篇

时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的设备工作计划4篇,希望对大家有所帮助。

设备工作计划 篇1

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。

20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时本文来源:效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的.去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

技术部质检科

设备工作计划 篇2

根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在xx年设备管理的基础上,我们总结出20xx年设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:

一、20xx年工作重点

20xx年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。

二、20xx年工作目标

1、设备的检查与保养工作落到实处。

2、设备完好率达到90%以上。

3、设备维修费用符合20xx年维修计划费用标准,防止设备失修。

4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。

5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。

三、设备管理中出现的问题与解决措施

1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。

2、主要生产机械设备的维修更换配件库存不够健全,不能保证随用随有,下阶段我们要加强对主要备品配件的库存与采购情况进行跟踪,敦促采购部门对主要紧缺配件去及时采购,或进行集中采购。确保主要配件随用随有,

3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。

4、我们负责维修设备的使用者涉及到公司的所有部门,设备使用者的素质参差不齐,因设备操作不当而造成的事故时有发生,20xx年我们将加强对设备操作者的培训与操作过程的监督,保证设备的良好运行,不能只靠我们设备保障部去时时监督维修,我们需要所有使用部门共同去维护。

设备工作计划 篇3

20xx年即将过去,在这将近半年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对汽车市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。

设备工作计划 篇4

转眼间,我们大了三岁,进入了大学。希望在这大学3年间,我们班的同学一起努力,各位同学间的感情不断加深。作为第一任班长,我决心以我的能力为同学服务。在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情办不到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及参与社会活动的事。鉴于此,我认为班级工作从集体凝聚力中入手,这一问题解决了,其他网友也将迎刃而解。所以,我班这学期的工作计划主要为以下三点:

1、增强同学们的集体荣誉感,增强集体凝聚力;

2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活;

3、树立班级形象,班级口号,争创文明班级。

具体工作:

1、积极开展文体活动。本学期开展一至三次文体活动,比如羽毛球比赛、篮球赛等等。还有,结合本校的情况,在本学期组织一次集体出游;

2、发挥班级集体的温暖,向每位要帮助的同学伸出最无私的援助之手。比如:坐车主动给老弱病残者让座,不参与非法集会,不参加非法活动;

3、实行班务公开。设立班务公开日(日每月一次),使班级事务更加公开化,使班级里同学从都可以参与到集体的事务中来。同时,广泛采纳同学们对本班级的意见,集思广益,争取班级的工作更上一层楼。

4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能增强同学们的互助精神,增强同学们的友谊;

5、每周定期开展班委会,讲述每周班级的情况。比如这周迟到的最多,谁旷课多,谁表现好,评出表现最好和最差的同学;

6、在建立班级群的基础上,创建班级博客,在网络上表现班级的风采。让大家更好的融入到班集体这个大家庭中;

7、在工作方面,各位班委既要分工明确又要互相配合,坚持召开班委会,针对班级内出现的新问题制定相应的对策。班委会由班长或副班长支持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,学习委员要做好班会的记录。以上就是我做为第一任班长在本学期的工作计划。

总而言之,在这学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀!

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