外联部工作计划

外联部工作计划

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的外联部工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

外联部的工作计划由服务采购计划、市场销售计划、接待服务计划、作业控制计划、质量监督计划等内容构成。

一、服务采购计划

服务采购，一般是指旅行社为组合旅游产品，而以一定的价格向其他旅游企业，或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。

旅行社产品是一种特殊性的服务产品，是为满足旅游者在旅游过程中的所有需要而提供的各种有偿性服务。在旅行社产品中，除了诸如导游服务等少数服务项目是由旅行社食接提供外，其余的与旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素有关的多数服务项目，均来自其他旅游部门或服务行业。从某种意义上讲，旅行社产品质量的高低直接取决于上游供应商单项服务产品的质量。

因此，旅行社往往通过选择一定数量的供应商并与之建立战略合作关系，以期保证其服务质量的稳定。通常情况下，服务采购工作是旅行社计调部门的一项重要业务，但是，计一调部门的服务采购计划往往全面涉及旅游六大要素，外联部为了突出产品特色，加强产品销售能力，完成市场销售计划，也应该有所侧重地制订相应的服务采购计划。

通常情况下，根据工作计划的需要，外联部服务采购计划主要反映包机计划、广告宣传计划等对销售影响较大的内容。

二、市场销售计划

外联部市场销售计划是为了用于市场开发、组织客源和产品销售，是旅行社接待服务活劝的基础。销售计划的主要内容包括各种旅游产品和服务项目。在确定销售价格的基础上，通过各种渠道确定销售对象，预测销售及所需费用、销售收人和销售利润。其作用是规定计划期问内的经营目标，把握所需耗费的资金，确定具体销售策略，为旅行社的接待安排提供可靠的依据。

三、接待服务计划

旅行社的接待服务计划包括地方接待服务计划和组团接待服务计划。外联部作为出游服务中心，主要制订的是组团服务计划。外联部的接待服务计划着重从接待人员的安排、餐厅用餐、饭店住宿、景点游览、行程交通、安全对策等方面进行设计，通过出团通知书的形式表现出来。

四、作业控制计划

作业控制计划是对旅行社各部门、各工种工作人员在贯彻执行业务计划的过程中，进行执行性、操作性控制的计划，在发达国家的旅游企业早已普遍应用，被认为是企业管理不可缺少的一项计划内容。由于我国计划管理起步较晚，水平较低，许多旅行社对作业计划制订还不够重视。外联部的作业控制计划主要是针对门市销售人员、外联业务员、客户档案管理员的操作控制计划。

五、质量监督计划

服务质址工作是旅游业的生命线，是旅游业发展的关键，特别是我国加入WTO后，旅游业竞争日趋激烈，服务质量已成为企业竞争的主要阵地。国内外的实践经验证明，运用质量管理的基本理论和方法结合旅行社工作的特点进行综合治理，是旅行社切实提高服务质量的有效途径。

旅行社的质量就是旅行社提供的产品质量，主要表现为旅游服务在使用价值方面适合并满足旅游者的物质和精神方面需要的程度。

旅行社的质量包含三个方面：

一是旅行社产品设计质量，即最主要的是要求旅行社设计出能满足不同层次旅游者需求的线路和节目，吃、住、行、游、购、娱等项口供应标准要质价相符；

二是旅行社人员的实际接待服务质量，即旅行社的门市和导游要通过热情周到、谦和礼貌、舒适方便和迅速及时的服务，使旅游者得到物质和精神方面的满足；

三是旅行社的环境质量，即主要是旅行社的业务、采购、接待和财务部门，以及景点、饭店、餐厅和车队等协作单位的工作质量。

外联部的质量监督计划必须涉及旅行社质量的全部内容，体现旅行社全面质量管理思想，对游前、游中、游后三个阶段以及部门全体员工工作态度、工作语言、工作技术、工作项目等内容进行质量监督，结合国家有关法律、法规和ISO质量体系在旅行社质量管理中的应用，围绕突出质量教育、加强信息反馈、完善合同制度、主动规避风险几个方面建立科学、系统、可持续的质量监督计划。

在新的一学年里，本部又有了新的一学期的工作计划，在上一学期，外联部在学院老师的领导下，在学生处老师的指导和帮助下，各项工作都能顺利，成功的完成。

有了上学期的实际工作情况和经验，在20xx年第二学期，学生会外联部的计划如下：

本部根据院系领导，老师的要求，结合本部门的实际情况我们部门做出了如下安排：

1、协助各部门开展活动，负责各个活动的外联工作；

2、制定相关制度，配合学生会，做好外联部内部制度的建设；

3、一周内为同学做至少一件事，视具体情况认真执行。

4、协调学生会的各个部门之间的联系，以利于学生会更好，更快，更迅速地搞好各项工作。

5、深入涪陵，立足本地，昂重庆工贸职业技术学院深入涪陵人心。多组织同学在涪陵城内外做一些公益事业，再借助媒体的，力量加大对我们学院的宣传。

6、通过多种渠道，多同校外的公司、企业、兄弟院校进行联系，沟通，让彼此能够达到双赢，争取赞助。

这是外联部一学期的工作计划，在这些计划有很多我们部还不是很到位。希望各领导老师及广大同学继续支持外联部，使学生会外联部越搞越有生气！

部门职能介绍：外联部的职责，即利用社联在学校所拥有的的资源，与社会商家进行洽谈，协商，换取活动所得收益，为社联基本运作提供资金，从而锻炼的沟部员的沟通，协作能力。其次，积极参予社团内部活动，着重以社联社团活动为媒介，创造最大的经济价值，同时扩大社团在校的影响力。

随着新学期的开始，社联这台大戏已经悄然开幕。面对新的一年，我们有着无数的憧憬和向往，我们将用我们饱满的热情和激昂的斗志续写新的篇章，争取将社联这面大旗扛得更远。在此做出如下工作计划：

1、定期举行外联部例会，交流干事想法，培养工作默契和团结协作能力，形成一个优良的团队;

2、进行干事礼仪培训和和工作技能培训，重点教授各种交际礼仪和工作细节问题，以树立外联部乃至社联的良好形象;

3、针对干事的特长进行分工合作，提高工作效率;

4、搜集各方有用信息，即使掌握校园动态和商家需求

(1)密切参与个社团活动，深入了解各社团的社团文化，制定各个社团获得赞助的优势资源档案册和应给予的辅助资源档案册

(2)针对具有潜在赞助可能的商家进行长期沟通，建立清晰地商家联系薄，认真分析各商家特性与校园获得切合度

……此处隐藏9746个字……长带头总结上学期工作中出现的不足之处和得到的宝贵经验。分析原因，并且制定本学期的工作详细的规划，重新分析周边商家的信息对其进行分类，制定不同的外联互动交流方案。并且制订统一的外联工作标准，以期更加有针对性更加高效的完成外联任务。

三、内阁责任小组负责制，高效监督

本学期创造性的推出“外联责任小组负责制”，每一期外联都会有2到3名负责人担任责任小组的成员，原则上该小组由自荐和工作表现突出的优先胜任。责任小组对部长和本次活动负责，承担包括对商家分类，几个小组间的协调配合等工作。以期发挥成员优势，提高工作效率。并且为下一届外联部储备人才。

四、利其器，善其事，戎马再战

工欲善其事必先利其器，在上述的一系列工作完成之后，进入实战的阶段，各部门活动的相继开展也是外联任务的担承。 全力以赴根据制定的外联“责任小组负责制”，外联工作方案等开展外联工作，戎马再战。

五、 阶段集训， 斗志不却

为了鼓舞士气，保证大家在第二学期对于外联工作的热情不减，本学期将开展阶段性的集训活动，形式包括校内的会议培训和校外的拓展集训。以游戏等活动为载体提高大家的热情和斗志，培养大家彼此的默契配合程度。

六、外联交流，舌战韬略

拟在本学期举办第一届“外联口才峰会”，联系外系外联部成员参加，共同分享外联工作经验以及口才交流心得 ,探讨高效的外联工作实践方案。集众家之长，并且在可能的条件下构建统一的“大外联联盟” ,制定共同的外联赞助宣传标准 ,共享商家资源。以期改善以往工作中各自为战，标准不一，恶性竞争的现象，真正意义上发挥联合的目的，达到大外联合作共赢的终极预期。

七、外部联谊， 共同成长

本学期拟牵头举办举办几系外联部联谊活动，诸如茶话会，口才交流会，游戏，辩论赛等，增进与其他系外联部的友谊。并且达成长期的联谊伙伴关系。以外联部之间的交流为契机进一步增强我系与其他各系的交流联谊，展示我系对外友好的大系本色。提高会计学系作为邢院第一大系的风采。

八 、 部门活动 ，凸显特色

本学期拟在得到系里的支持下，举办有外联部部门特色的活动1到2个。改善外联部单一的“拉赞助”的职能，提高部门影响力。同时提高成员对于部门搞活动的参与的热情。

九、配合各部，创先争优

新的学期，外联部将继续发挥大部优势，做好外联工作的同时积极配合其他部门开展工作。继续本着 “有事儿您说话!”的态度与其他各部增进合作友谊。一起努力打造会计学系团总支学生会的新辉煌。

一年之计在于春。外联部是为会计学系各项活动提供物质保障的重要部门，是联系商家与学校的重要纽带，也是向全校以及社会展示我会计学系大系风采的重要窗口，其责任之重。

与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷，与人斗其乐无穷，与商家斗其乐无穷!新的学期外联部将继续坚持“特能吃苦，特能忍耐，特有干劲，永不懈怠”的外联工作作风。全力搭建会计学系与外交流联系合作的优质桥梁。

外联部是一架沟通学校与外部地桥梁，从增进部门与部门、系与系的交流到对外的招商引资，从校区内活动到校区对外的宣传，都是外联部的活动空间，就其部门本身来说是一个工作环境相对灵活的部门。为了更好的发展我院的团委工作，使团委在我院能够发挥更大的作用，并且让同学们得到更多的快乐。为了更好地辅助经管系的活动，让经管系在整个校区内更加熠熠生辉。

我们外联部本学期的工作计划也相应的出炉了，为了能更好的取得工作上的圆满成功。我总结上学期的经历，吸取上学期的不足之处，初步制定了本学期地工作计划。

一、做好协助

做好系内协助的工作为本部的常规工作。

1、协助本系的各个部门搞好各种工作，保障系内其他部门开展活动所需的场地，物品以及服装等需要。此项还需要根据系的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排。比如说活力女生趣味活动等。

2、在系举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作，以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括：联系嘉宾确定好到达的时间地点，派工作人员去接待，安排就坐，后勤服务等，或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。

二、扩大影响

所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他系的联系，通过与其他系地交流，把他们的特色引入我系，把我系的工作特色推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强整个校区地联系，不仅努力达到“经管是一家”尽量发展为“平湖校区是一家”。

1、展现风采——抓住一切的机会展现自己。主要是通过加强活动的交流为主。第一，在我们自己举办活动的时候，邀请其他系，其他社团干部参与观看，在对方举办活动的时候，我们派人参观学习，取其精华，引为我用。

2、扩大影响——主要是通过举办一些在校内，较有影响的活动来达到目的。目前的设想有，通过我们系自己成功举办大型的活动，加大宣传，扩大影响力。

三、长期工作计划：

1、联系往届外联部的师兄师姐，建立长期联络，向他们学习相关的经验，如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作，以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉，达成长久的合作关系。

2、全体成员定期总结经验教训，大胆创新。通过互相交流，进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。

3、与其他部联办一些有意义的活动，让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高。

4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解，加深感情，使得大家能齐心站在一条战线上为学生服务。

5、紧密联系学院广播站以及记者团等一些媒体宣传的组织，希望能够利用广播网络以及团学快讯等为我院进行大规模宣传活动，为日后招商引资做好铺垫。

四、关于部内的自身建设：

1、优化，完善人员内部机制，招生认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好；

2、部门内部在活动中的分工要明确，细致，各行其事；

3、部门成员要定期召开小型会议，明确分工。

4、确认每学期大小工作时间安排，分工合作，责任到人。

5、定期召开部门例会，总结经验，改善工作中出现的不足，奖罚分明，并明确近期工作任务。

6、营造部门和谐融洽的工作氛围，活泼但不松懈；例会和活动都要进行签到，严明纪律。

7、培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。

8、可举行一到两次出游或聚餐活动，增进部门成员凝聚力，团结意识。

9、跟校区学生组织的其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。

以上是我们对外联部的策划、构思，其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助学生会的工作，以真诚的态度与各单位，各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。