办公室述职报告

时间:2024-03-24 20:21:15
办公室述职报告集锦六篇

办公室述职报告集锦六篇

在我们平凡的日常里,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的办公室述职报告6篇,欢迎阅读与收藏。

办公室述职报告 篇1

各位领导:

我自20xx年11月19日来到xx收费站,从一个咸旬高速公路建设者转变成为一个收费站负责人,说句实话,陌生的岗位有些压力,担心自己做的不够好。早上天还没有亮我就到车道询问收费员上班情况,有无异常事情发生。值得庆幸的一点是分公司领导给予我很好的搭档,在我迷茫的时候我们的雷站总是给我说,一切不能急于求成,也可以说在雷站的帮助下我慢慢进入角色。加上我们收费站各个管理人员到位,我理清头绪,对于我们站上人员进行明确分工,我在抓紧学习,熟练业务。在我们xx站全体人员的共同努力下,我们xx站在**所每次检查之中名列前茅。下来我给大家介绍一下我们站各项工作进展。

1、 围绕收费工作的开展:

(1)我站首先加强对收费业务能力培训, 一带一帮活动,即一个老收费员带一个新收费员,一个班长下班后帮另一个班,让大家时刻在业务上都能得到帮助,解决车道上疑难问题。在运**后两个月时间里可以说大家下班就是学习,在很短时间里大家都能在独立操作各项收费工作

(2)资料完善,我站在刚开始运营期间就非常重视资料的完善和整理,现在我们完成各种资料装订68盒,

(3)绿色通道车辆多,我站在运营这五个月以来一天拉苹果的和拉牛奶的绿色通道车辆出道最多达到40多辆,在人员短缺的情况下且都能做到双验货,在真假绿通上通过收费员经过耐心讲解政策,劝说下成功收回58辆假绿通的通行费,

(4)xx特殊地理环境,车流量大。xx收费站地处关中环线北段,出口东去**阳**,增加旅游地**山庄,西去**县,有袁家村生态旅游,附近xx镇,王桥镇,附近有大型水泥厂两座,每天出入车辆进出增加到3000多辆。其中货车每天进出量近十天平均1500辆。

(5)文明服务不断加强,办公室专人稽查,我站在保证收费正常情况下安排专人稽查收费和文明服务,发现一起就地纠正,不改正的站长谈话和通报批评力争创办一流红亭。基本每次班前值班站长都要谈及文明服务,让大家时刻牢记我是文明使者。

2、 打铁还需自身硬,作风自我做起。我在这条路上可能是

年龄最长的收费站负责人,对于同龄人我交朋友,交心;对于年龄小的员工们,我用爱孩子一样的心去爱他们。新员工对免费车辆的辨认,业务技能并不熟悉。我站积极开展以老带新,利用大家休息时间加强培训,上午学习理论知识和探讨有关问题,下午正规化交接班及半军事化内务管理训练,已有显著成果。

三、让“三热爱”活动在我站掀起高潮。积极响应分公司、管理所关于学习应用热爱交通,热爱咸旬,热爱岗位的“三热爱”活动,让大家知道交通人的无私奉献,学习咸旬建设者吃苦耐劳,让自己以站为家,以红亭为荣的思想投入自己的工作之中。非当班人员仍能义务上岗,帮助当班工作人员,后勤各部门也能很好的相互配合,已把“三热爱”很好的融入工作当中。

四、内页资料整理完善,我站自从进入运营一个月时间,大家上下一条心,加班加点完善各类资料装订56套,资料分类清晰,一目了然,并按规范化坚持执行,继续保持,开展各项工作。

五、车流增大心不慌、文明服务不烦躁。我站运行到12月底一个月以来进进站车辆25570辆、平均每日889辆。出站30218辆,平均1042辆,共计收费848265元,平均每日收费27363元。截止20xx年第一季度结束我站出口流量为113119车次,共计收费额为229。553万元,日平均征费额为25505元,这一季度里我站的绿通车次成正比增长,共计2188车次,日平均绿通车次为25辆。我站地处关中环线,与公司兄弟站相比大型货车比较多,绿通最高峰达到每天38辆,我站在人员不足的情况下,仍坚持做到双核双验双签,认真检查每一绿通车辆。职工加班加点保证站区车辆通行顺畅,在保畅的同时我们站加强文明服务的规范,坐姿手势标准,文明用语标准,坚持开展微笑服务等。

五、活跃职工文化生活,我站在紧张的学识时间外,大家还怀着对咸旬建设者崇高的敬意,以”红亭为家”作为主题开展了,《红亭是我家》联谊会。内容以“古有秦直大道,今有咸旬高速。建设者的丰碑、我们红亭继承”拉开帷幕,演出了集体诗歌诗歌朗诵《蜀道难》,小品《红亭故事》,同心协力的《交通指挥手势》,合作段子《咸旬高速三句半》等节目。充分的反映出我站职工思想积极向上,团结奋进的高度思想觉悟。

六、冬季安全大检查,我站在安全方面召开6次会议,就员工车道作业自身安全以及驶入高速车辆的安全检查,冬季防盗防火安全,发电机使用安全,锅炉房取暖设备安全,门卫制度都做了详细的部署,让大家知道安全方面人人都是安全员,让我们在安全的前提下搞好xx站各项工作。

七、严格把关餐厅食品质量,不断改善住宿环境。我站在饮食上首先保证一线当班人员的就餐,延长用餐时间让收费员时刻能吃上热饭。锅炉工必须保证暖气的供应,把温暖送个每个员工,送到每个房间,让大家在站上感觉到家的温暖。

以后我们会在各级领导的关怀和指导下,不断完善我站其他方面的不足,经常与其他兄弟收费站互相学习,让我们的工作有序向前推进 。

下面我将后序工作计划总结为以下几点:

一、员工业务知识还需要进一步提高,我站新员工多,很多特情车辆从未见过,对于车情错误的辨认时有发生,我站在以后的工作中利用休息时间继续加大培训力度,争取在三个月内让我站职工将误操作降到最低。

二、安全生产及个人安全方面,我站以后每个月不少于一次安全会议,让大家把时刻牢记安全重于一切,我站要求每个员工提供家里父母电话一个作为紧急联系电话,以便站上在紧急情况下能与家人取得联系。

三、我站根据收费站具体情况,和所里沟通,需要给收费站区增加一出水源,以便于为司乘提供车辆加水,站区打扫卫生,以及对于消防工作的进一步加强起到的至关重要的作用。

四、为了丰富员工的业余生活,我们陆续开展了《红亭是我家》联谊会、并于xx镇政府联合组织一场“篮球友谊赛”、由站领导带领全体职工慰问**阳县敬老院里的孤寡老人,通过这几次活动,加强了团队的凝聚力,并很好的调动了员工的工作积极性。

办公室述职报告 篇2

回顾xx年,作为单位的人事文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉 ……此处隐藏5122个字……数后,不到二周浏览量就突破了5000次,效果明显。

五、宣传报导工作。

我把该工作作为日常工作中的一项重点任务,常抓不懈。办公室作为企业信息上传下达的枢纽中心,信息资源掌握比较多,尤其对经营类的报导对提升企业形象十分重要。一年来对宣传工作重点推进,增加主观能动性,增强敏锐洞察力,有力实现了公司品牌、美誉度的"双促进"。

透过对吴敏、许志勇等同志的定量化指标,以前对他们写的文章修改很大,此刻基本不用太多修改,队伍实力大大增强。

透过大力推进,办公室20xx年在《宝冶建设》报、中冶上海企业征文大赛、《中冶人》等报刊中发表文章40余篇,为企业文化建设贡献了应有的力量。

六、共青团工作。

20xx年共青团工作较以前成效更明显,团委工作与办公室工作真正做到了互相促进,互相提升,围绕公司发展扎实推进,各项工作得到上级团委高度认可。

20xx团委各项工作生机勃勃。20xx年5月顺利组织青年前往苏州西山开展了青年户外拓展训练;《清泉》10月份成功扩版,并加大了对投稿来源、稿件质量的力度;建立了严格的团委例会制度,保证了共青团各项工作顺利高效开展;用心推行"一团一品",使共青团工作呈现出鲜明的特色;调研工作在加强本公司青年调研工作的基础上,主动加强与兄弟单位的横向沟通;设立工程技术青年读书月;举办电子商务培训……各项工作井然有序,在制度化的规律中透出青年特有的开拓力度。

办公室述职报告 篇6

回顾这半年来的工作办公室述职报告,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强

对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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